Assistance clientèle HP - Base de connaissances

Imprimantes HP Sprocket - Voyant d'état rouge et clignotant

Ce document s'applique aux imprimantes HP Sprocket Photo, HP Sprocket 200, HP Sprocket Plus, aux HP Sprocket 2-en-1 et à l'application HP Sprocket pour les appareils mobiles Android et Apple iOS.
Pendant une tâche d'impression, la Sprocket cesse d'entraîner le papier photo, le voyant d'état clignote en rouge et l'un des messages d'erreur suivants peut s'afficher dans l'application HP Sprocket :
  • Plus de papier
  • Capot supérieur ouvert
  • Bourrage papier
  • Type papier inapproprié
Lisez la section qui correspond à votre message d'erreur. Si vous ne recevez aucun message d'erreur, lisez Correction d'un problème de voyant rouge clignotant lorsqu'aucun message d'erreur ne s'affiche.
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