Suporte ao Cliente HP - Base de Conhecimento

HP Sprocket - Luz indicadora de status vermelha piscando

Este documento se aplica às HP Sprockets e ao aplicativo HP Sprocket para dispositivos móveis Android e Apple iOS.
Durante um trabalho de impressão, a Sprocket para de puxar o papel fotográfico, a luz do indicador de status pisca e fica vermelha, e uma destas mensagens de erro é exibida no aplicativo HP Sprocket.
  • Sem papel
  • Tampa superior aberta
  • Congestionamento de papel
  • Tipo de papel incorreto
Leia a seção correspondente à sua mensagem de erro. Se você não recebeu uma mensagem de erro, leia Resolver uma luz vermelha piscando quando uma mensagem de erro não for exibida.
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