Soporte al cliente de HP: base de conocimientos

Productos HP - Acerca del software beta o en presentación preliminar

HP no recomienda utilizar software beta o en presentación preliminar

La garantía que acompaña a los productos HP no cubre el uso de software beta ni en presentación preliminar. HP no ofrece soporte técnico para el uso de software beta o en presentación preliminar ni para problemas causados por su uso. Las versiones beta de software pueden incluir fallas (bugs) que causan errores o problemas. Cualquier usuario que utilice un software beta o en presentación preliminar (lo que incluye sistemas operativos y controladores de hardware) con un producto HP, debe entender que puede experimentar problemas y que HP no le ofrecerá soporte en esa circunstancia.
Sin embargo, si necesita utilizar una versión beta o preliminar de un sistema operativo, aunque no cuente con soporte de HP, algunos productos pueden funcionar si utiliza los controladores que vienen con ese sistema operativo.