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HP Sprocket Plus-Drucker - Verbesserung der Druckqualität

Dieses Dokument richtet sich an HP Kettenraddrucker und die HP Kettenrad-App.
Die Qualität eines gedruckten Fotos entspricht nicht den Erwartungen. Die in diesem Dokument beschriebenen Verfahren sollten bei Problemen mit der Druckqualität hilfreich sein, z.
  • Dunkle, helle oder verblasste Bereiche
  • Linien oder Streifen
  • Konturprobleme wie unscharfe oder unscharfe Bereiche
  • Falsche Farben wie rosa oder lila Himmel oder nicht farbige Hauttöne

Schritt 1: Verwenden Sie echtes HP ZINK Fotopapier

ZINK stellt benutzerdefiniertes Fotopapier für eine Vielzahl von Druckern wie Polaroid, LG und HP her. HP empfiehlt die Verwendung von Original HP ZINK Sprocket Fotopapier, um optimale Ergebnisse zu erzielen. HP kann die Qualität oder Zuverlässigkeit von Nicht-HP Fotopapier nicht garantieren. Wenn Sie kein HP Fotopapier verwenden, wird das Problem möglicherweise nicht durch die Schritte in diesem Dokument behoben.
Um echtes HP Fotopapier zu kaufen, gehen Sie zu HP Kettenrad Startseite. Sie können Fotopapier auch über die HP Kettenrad-App und bei anderen Händlern kaufen.
Wenn das Problem durch die Verwendung von echtem HP Fotopapier nicht behoben wurde, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Schritt 2: Aktualisieren Sie die Sprocket-Firmware

HP veröffentlicht regelmäßig Firmware-Updates. Ein Upgrade der Firmware kann das Problem beheben.
  • Stellen Sie sicher, dass das Kettenrad eingeschaltet und Ihr Mobilgerät mit dem Internet verbunden ist.
  • Öffnen Sie auf Ihrem Mobilgerät die HP Kettenrad-App.
  • Tippen Sie auf die Speisekarte Symbol und tippen Sie dann auf Kettenrad.
  • Zapfhahn Drucker verwaltenStellen Sie sicher, dass Ihr Kettenrad ausgewählt ist, und tippen Sie anschließend auf Druckereinstellungen.
  • Unter dem Status Abschnitt suchen Batterie.
    • Wenn die Batterieladung 25% oder mehr beträgtFahren Sie mit diesen Schritten fort.
    • Wenn die Batterieladung 24% oder weniger beträgtLaden Sie den Akku mindestens 30 Minuten lang auf und fahren Sie dann mit diesen Schritten fort.
  • Im Druckereinstellungen, Suche nach einem Firmware-Upgrade.
    • Wenn ein Firmware-Upgrade angezeigt wird, Zapfhahn Holen Sie sich ein Firmware-UpgradeBefolgen Sie anschließend die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Aktualisierung abzuschließen.
    • Wenn eine Firmware-Aktualisierungsoption nicht angezeigt wirdist die Firmware aktuell.
Senden Sie einen Druckauftrag. Wenn die Druckqualität immer noch nicht akzeptabel ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Schritt 3: Reinigen Sie die Kettenradpapierwegrollen

Schmutz und Ablagerungen auf den Papierwegwalzen können Probleme mit der Druckqualität verursachen. Verwenden Sie die farbige Druckqualitätskarte (früher das Smartsheet) aus derselben Packung HP ZINK-Fotopapier, die derzeit im Kettenrad eingelegt ist, um die Papierwegrollen zu reinigen.
Hinweis:
Um Probleme mit der Druckqualität zu vermeiden, unterlassen Sie Verwenden Sie eine farbige Karte aus einer anderen Packung Fotopapier.
  • Entfernen Sie die Papierabdeckung und entfernen Sie dann das Fotopapier aus dem Zufuhrfach.
  • Überprüfen Sie das Fotopapier und entfernen Sie stark verbogenes, zerknittertes oder zerrissenes Fotopapier vom Stapel.
  • Legen Sie das Fotopapier mit der farbigen Karte auf der Unterseite des Stapels mit dem Barcode nach unten erneut ein.
  • Bringen Sie die Papierabdeckung wieder an und warten Sie, bis das Kettenrad die Papierbahnrollen mit der farbigen Karte erkennt und reinigt.
    Wenn das Kettenrad nicht Erkennen Sie die farbige Karte automatisch und senden Sie einen Druckauftrag, um den Reinigungsvorgang manuell zu starten.
Wenn die Druckqualität immer noch nicht akzeptabel ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Schritt 4: Andere Dinge zu versuchen

Die folgenden Tipps können zur Verbesserung der Druckqualität beitragen.
  • Stellen Sie sicher, dass die Beleuchtung ausreicht, um das Motiv Ihres Fotos klar zu erkennen. Verwenden Sie den Blitz Ihres Mobilgeräts, um die Fotoqualität zu verbessern.
  • Verwenden Sie die HP Kettenrad-App Autofix Feature. Tippen Sie auf dem Druckvorschau-Bildschirm auf Bearbeiten oder der Bearbeiten Symbol und tippen Sie dann auf Automatische Reparatur Zauberstab oder . Die App passt das Foto automatisch an. Tippen Sie auf die Häkchen Um die Änderungen zu speichern, tippen Sie auf Drucken Symbol .
  • Verwenden Sie die HP Kettenrad-App, um den Fotokontrast und die Helligkeit anzupassen. Tippen Sie auf dem Druckvorschau-Bildschirm auf Bearbeiten oder der Bearbeiten Symbol und tippen Sie dann auf Anpassungen Symbol . Passen Sie die Helligkeit und den Kontrast an und tippen Sie auf Häkchen Um Änderungen zu speichern, tippen Sie anschließend auf Drucken Symbol .
  • Lassen Sie das Kettenrad zwischen den Druckaufträgen einige Minuten abkühlen.
    Wenn das Kettenrad zu warm wird, wird möglicherweise eine Abkühlungsmeldung in der HP Kettenrad-App angezeigt. Lassen Sie das Kettenrad abkühlen und tippen Sie dann auf OK um die Nachricht zu löschen.
  • Bewahren Sie das Fotopapier an einem kühlen, trockenen Ort auf und vermeiden Sie den Kontakt mit Wasser. Wenn Wasser auf das Fotopapier gelangt, wischen Sie es so schnell wie möglich ab, um eine Beschädigung des Fotopapiers zu vermeiden.
Bitte helfen Sie uns bei der Verbesserung, indem Sie Feedback zu Ihren Erfahrungen mit dem Dokument geben.