Soporte al cliente de HP: base de conocimientos

HP Sprocket - La luz indicadora de estado parpadea en rojo

Este documento hace referencia a las HP Sprocket y a la aplicación HP Sprocket para dispositivos móviles Android y Apple iOS.
Durante un trabajo de impresión, la Sprocket deja de alimentar papel fotográfico, el indicador luminoso de estado se enciende en rojo y parpadea y puede aparecer uno de los siguientes mensajes de error en la aplicación HP Sprocket.
  • No hay papel
  • Cubierta superior abierta
  • Papel atascado
  • Tipo de papel incorrecto
Lea la sección que corresponde a su mensaje de error. Si usted no recibió un mensaje de error, lea Resolución de un indicador luminoso que parpadea en rojo cuando no aparece un mensaje de error.